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Comment autoriser votre micro dans le navigateur et réparer un micro que PrepHint AI n’entend pas.
Partager le son de votre appel
Comment partager un écran ou un onglet de navigateur avec le son pour que PrepHint AI puisse entendre le recruteur.
Navigateurs pris en charge
Les navigateurs et appareils compatibles avec PrepHint AI, leurs possibilités, et la marche à suivre sur un système non pris en charge.
Mode micro uniquement et téléphones
Ce qu’est le mode micro uniquement, quand l’utiliser et comment l’installer à côté de votre ordinateur.
Absence de réponses, de transcription ou interruption d’appel
Que faire lorsqu’une séance en direct ou un entretien blanc n’affiche rien, a du retard ou s’arrête trop tôt, et comment le signaler.
Forfaits, paiements et résiliation
Le fonctionnement du paiement sur PrepHint AI, la gestion de votre forfait et les modalités de résiliation.
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Le résumé de la politique de remboursement et la marche à suivre pour envoyer une demande.
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Comment supprimer un CV, un document ou une séance, désactiver l’enregistrement des transcriptions et demander la suppression de votre compte.
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Pourquoi certains appels exigent l’accord de chacun avant la transcription, et ce qui relève de votre responsabilité.
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