La première version Windows n’est pas encore publiée. Cette page permettra de la télécharger dès sa sortie.
Impossible de lire la dernière version Vérifiez votre connexion internet et réessayez. Si le problème persiste, écrivez-nous et nous vous enverrons le programme d’installation.
L’application Mac n’est pas encore signée par Apple, donc macOS vous demande confirmation lors de la première ouverture. Ce comportement est normal.
1Ouvrez le fichier téléchargé (se terminant par .dmg) et faites glisser PrepHint AI dans le dossier Applications.
2Ouvrez PrepHint AI depuis Applications. macOS indique qu’elle « ne peut pas être ouverte » ou qu’« Apple n’a pas pu vérifier » l’application. Choisissez Terminé ou OK, pas Placer dans la corbeille.
3Ouvrez Réglages Système, puis Confidentialité et sécurité. Faites défiler vers le bas, choisissez Ouvrir quand même à côté de PrepHint AI, puis Ouvrir quand même à nouveau, et saisissez le mot de passe de votre Mac si demandé.
4PrepHint AI s’ouvre. Connectez-vous avec votre compte. Ensuite, elle s’ouvrira comme n’importe quelle autre application.
Nouvelles versions : tant que l’application Mac n’est pas signée, elle ne peut pas se mettre à jour toute seule. Téléchargez-la à nouveau depuis cette page et remplacez la copie présente dans Applications.
Certains ordinateurs gérés par un employeur ou un établissement scolaire ne proposent pas l’option Ouvrir quand même. Dans ce cas, utilisez PrepHint AI dans votre navigateur.
Merci. Nous vous enverrons un seul e-mail, dès que l’application Mac sera disponible.
Installation sur Windows
Installez l’application en quatre étapes
L’application n’est pas encore signée par certificat, donc Windows effectue une vérification la première fois. C’est tout à fait normal et cela ne prend que deux clics.
1Ouvrez le fichier téléchargé. Vous le trouverez dans votre dossier Téléchargements.
2Si une fenêtre bleue indique « Windows a protégé votre ordinateur », cliquez sur Informations complémentaires.
3Cliquez sur Exécuter quand même. L’installation démarre.
4Une fois l’installation terminée, ouvrez PrepHint AI et connectez-vous avec votre compte.
Windows a protégé votre ordinateur
Microsoft Defender SmartScreen a empêché le démarrage d’une application non reconnue.
2Informations complémentaires
3Exécuter quand mêmeNe pas exécuter
Certains ordinateurs gérés par un employeur ou un établissement scolaire, ainsi que les appareils sous Windows 11 avec le Contrôle intelligent des applications activé, bloquent les programmes non signés et ne proposent pas l’option Exécuter quand même. Sur ces ordinateurs, utilisez PrepHint AI dans votre navigateur. À propos du Contrôle intelligent des applications (Microsoft)
Windows peut tout de même afficher un avertissement pour un nouveau programme.
Configuration requise
Windows 10 ou Windows 11, 64 bits
Aucun droit d’administrateur nécessaire : l’installation s’effectue uniquement pour votre compte Windows
Une connexion Internet et un compte PrepHint AI. Chaque forfait inclut l’application.
Récupération manuelle
En cas de problème lors d’une mise à jour ou si l’application ne s’ouvre pas, téléchargez ici le programme d’installation complet et lancez-le par-dessus l’ancienne version ; votre connexion et vos paramètres sont conservés.