Tarife und Limits
Wöchentliche, monatliche und jährliche Tarife umfassen die Live-Zeit und die Übungsinterviews, die auf der Preisseite aufgeführt sind. Die Unlimited-Tarife (wöchentlich und monatlich) haben kein Limit für Live-Zeit oder Übungsinterviews, und Fair Use gilt. Wöchentliche, monatliche und jährliche Tarife erlauben höchstens 3 Übungsinterviews innerhalb von 24 Stunden. Unlimited und das kostenlose Übungsinterview sind hiervon nicht beschränkt.
Wer die Zahlung abwickelt
Paddle wickelt Ihre Zahlung ab. Paddle ist der Merchant of Record: Es kümmert sich um die Steuern und sendet den Beleg. Die Preise finden Sie auf der Preisseite.
Der Lebenslauf-Generator ist mit Ihrem Konto dauerhaft kostenlos und nicht Teil eines Tarifs.
Tarif verwalten oder kündigen
Melden Sie sich an und öffnen Sie die Abrechnungsseite Ihres Kontos. Von dort aus können Sie Ihr Abo verwalten und kündigen. Wenn Sie kündigen, stoppt die Verlängerung und Sie behalten den Zugriff bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Eine Kündigung beantragt keine Erstattung.
Eine Zahlung ist fehlgeschlagen
Überprüfen Sie die Karte und öffnen Sie dann die Abrechnungsseite über das Banner in der App. Bis eine Verlängerungszahlung erfolgreich ist, können Sie mit diesem Tarif kein neues Gespräch beginnen. Ein bereits laufendes Gespräch läuft zu Ende.
Quittungen und Rechnungen
Ihre Quittung kommt von Paddle per E-Mail und enthält einen Link zu Paddle für Fragen zu Zahlung, Steuern und Rechnung.
Doppelt belastet oder falscher Betrag
Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an hello@prephint.ai. Eine doppelte Belastung oder ein Abrechnungsfehler wird immer erstattet.
Für alle weiteren Fragen zur Abrechnung schreiben Sie an dieselbe Adresse.