完整规则请参阅退款政策。简明摘要如下：
- 如果你使用的付费实时时长少于 30 分钟且参加的模拟面试不超过 1 次，可以在首次付款后 14 天内申请全额退款。
- 每位客户仅可享受一次退款。
- 重复收费或账单错误一律全额退款。
- 取消订阅不属于退款申请。
如何申请
使用你的账户邮箱发送邮件至 hello@prephint.ai。说明你要申请退款，并在可能的情况下说明涉及哪笔付款。我们会在 3 个工作日内答复。
退款获得批准后，Paddle 会将款项退回到你的原付款方式。退款显示在对账单上所需的时间取决于你的银行或信用卡机构。