PrepHint AI necesita tu micrófono para escucharte en una entrevista de práctica y en una sesión en vivo que use el modo de solo micrófono.
Permitir el micrófono
- Cuando tu navegador te pida usar el micrófono, elige Permitir.
- Si elegiste Bloquear por error, haz clic en el ícono a la izquierda de la barra de direcciones (un candado o controles deslizantes), busca Micrófono, configúralo en Permitir para este sitio y vuelve a intentarlo.
- Si tu computadora bloquea el navegador, abre la configuración de privacidad de la computadora, busca la lista de micrófonos y activa el navegador.
Comprobar que sea el micrófono correcto
- Elige tus auriculares o el micrófono de la laptop en el cuadro del navegador, o en la configuración de sonido de tu computadora.
- Habla y observa si el nivel de sonido se mueve. Si no se mueve, se seleccionó el micrófono equivocado o está silenciado.
- Cierra otros programas que usen el micrófono, como otra llamada. Con frecuencia, dos programas no pueden usarlo al mismo tiempo.
Si todavía no funciona
Recarga la página y vuelve a intentarlo. Si sigue fallando, escribe a hello@prephint.ai e indícanos el navegador, tu computadora y el mensaje que aparece en la pantalla. Si la pantalla muestra un código de referencia, inclúyelo.