PrepHint AI benötigt Ihr Mikrofon, um Sie in einem Übungsinterview und in einer Live-Sitzung im Nur-Mikrofon-Modus zu hören.
Mikrofon erlauben
- Wenn Ihr Browser nach der Erlaubnis für das Mikrofon fragt, wählen Sie Zulassen.
- Wenn Sie versehentlich auf Blockieren geklickt haben, klicken Sie links in der Adressleiste auf das Symbol (Schloss oder Schieberegler), suchen Sie nach Mikrofon, stellen Sie es für diese Website auf Zulassen und versuchen Sie es erneut.
- Wenn Ihr Computer selbst den Browser blockiert, öffnen Sie die Datenschutzeinstellungen des Computers, suchen Sie die Mikrofonliste und aktivieren Sie den Zugriff für den Browser.
Prüfen, ob das richtige Mikrofon ausgewählt ist
- Wählen Sie Ihr Headset- oder Laptop-Mikrofon im Auswahlfenster des Browsers oder in den Toneinstellungen Ihres Computers aus.
- Sprechen Sie und beobachten Sie, ob sich der Pegel bewegt. Bewegt er sich nicht, ist das falsche Mikrofon ausgewählt oder es ist stummgeschaltet.
- Schließen Sie andere Programme, die das Mikrofon verwenden, wie etwa ein anderes Gespräch. Zwei Programme können oft nicht gleichzeitig darauf zugreifen.
Funktioniert immer noch nicht
Laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut. Wenn es weiterhin nicht funktioniert, schreiben Sie an hello@prephint.ai unter Angabe von Browser, Computer und der Meldung auf dem Bildschirm. Falls ein Referenzcode angezeigt wird, geben Sie diesen bitte mit an.